لا يعتمد نجاح أي تطبيق على تصميمه الجذاب أو كثرة مزاياه فقط، بل يعتمد أيضًا على مدى استقراره أثناء الاستخدام، لأن متاجر التطبيقات أصبحت تعتمد على العديد من المؤشرات التي تعكس جودة تجربة المستخدم.

تحليلي سريعة ومباشرة لسلوك المستخدم في اللحظات الأولى بعد فتح التطبيق لأول مرة، مع بيان العوامل التي تحدد قدرتك على الاحتفاظ به أو دفعه لحذف التطبيق فوراً

أساليب عمل محددة لاستعادة المستخدمين غير النشطين وتحويل التطبيقات الركنية على هواتفهم إلى قنوات مبيعات متفاعلة، دون إزعاج أو التسبب في حذف التطبيق.

تعد سرعة تحميل صفحات التطبيق من أهم العوامل التي تحدد الانطباع الأول لدى المستخدم، لأن العميل عندما يقوم بتحميل التطبيق للمرة الأولى فإنه يتوقع أن يحصل على تجربة استخدام سريعة وسلسة دون أي انتظار طويل أو تعقيدات قد تعطل وصوله إلى الخدمة التي يبحث عنها.

قد يعتقد بعض أصحاب التطبيقات أن تعطل أحد الأزرار داخل التطبيق يمثل مشكلة بسيطة يمكن تأجيل إصلاحها إلى وقت لاحق، ولكن الحقيقة أن هذا الزر قد يكون هو الحلقة الأساسية التي تربط العميل بإتمام عملية الشراء أو إرسال الطلب أو التسجيل أو التواصل مع خدمة العملاء.